从正常运转到借钱维系 上百家艺术培训学校负责人投诉“艺企淘艺宝”平台
河南商报记者 程亚龙 文/图
“颠覆传统，用无法拒绝的模式让家长买单”
“创造未来，把你的学校做成行业标杆。”
冲着“艺企淘艺宝”的推介和其推出的“0元学艺术”的政策，2017年7月份，江苏常州一家艺术培训学校的负责人陈先生，参加了其举办的招商会后，先后交纳4万元，把自己的艺术培训学校入驻了该平台，并成为常州本地的推广商。
彼时，陈先生觉得：入驻该平台，推广“0元学艺术”，既不亏钱，又能为自己招生，还惠及了家长，是个一举多得的办法。
但半年未过，问题就来了！
一培训机构向“艺企淘艺宝”负责人发的短信
平台承诺给陈先生的返现一直无法提现，导致其资金周转出现问题。
2月28日，来自全国多地的数十名艺术培训学校负责人，到“艺企淘艺宝”所在的办公地讨要说法。他们称：家长都是通过“艺企淘艺宝”app直接缴的学费，而后由平台3月内分4次返还给学校，但自去年12月份至今，他们数万到数十万元的返现均无法提现，导致学校难以运转，甚至有学校因此已被迫停业。
江苏常州的陈先生称，2017年12月份，他通过“艺企淘艺宝”平台，准备将返还的现金提取时，发现操作无法完成。致电客服，对方之前称，系统升级维护，但几天之后，提现仍不能成功，多次追问之下对方才承认“资金紧张”，让等一等。
此时，陈先生发现全国各地的艺术培训班负责人已开始建群，都是在反映“无法提现”的问题，“有培训学校数十万元未能提现”。
艺企淘艺宝app页面
与陈先生一样，从山东济宁到郑州找“艺企淘艺宝”讨要说法的孟女士也称，他的返现共计16.6万元，没能提出，如今她的儿子都是通过信用卡套现，给培训班老师发工资。
2月27日，从广东广州赶到郑州的王先生也向河南商报记者反映，他有近20万元无法提现，学校几乎已无法运转。到郑州后，他们找到艺企淘艺宝公司，对方负责人也一直不出面，打电话也无人接听。
“此前，我多次给该平台负责人发短信，请求退钱，解除我们学校的危机，但是对方说再拿10万元入股，才可分期退回之前应返的学费。”王先生质疑称，该公司是否已涉嫌非法集资？
一艺术培训学校负责人的入驻合同书
河南商报记者向多位投诉人了解到，艺企淘艺宝推出的“0元学艺术”模式系：招揽全国各地的艺术培训学校入驻，培训班向学员（孩子）家长推广该模式，家长将学费直接缴给平台，而后平台在9个月内分10次给家长返还同等价值的购物券，该券可在“艺企淘艺宝”APP购物。家长交钱后，平台在3个月内分4次将学费返还给培训学校。
2016年就缴费入驻该平台的郑州一艺术培训学校的负责人称，最初的一年，平台返还给家长的券是1:1，家长可直接在平台购物。但是从2017年11月份开始，返还的券就贬值了，家长在该平台购物，需要3倍价值的券，才能在该平台买到商品，而且部分商品变成了券+现金才能购买。
常州的陈先生称，目前他们不仅拿不到平台应该给他们的学费返现，对他们的品牌也造成了影响，“不少家长都向学校反映，券贬值了，而且很多商品还需要付现金”。
“当初我们按照艺企淘艺宝的要求，给家长们宣传0元学艺术，券可等值在商城上购物，现在券贬值，家长们对学校也有意见。”陈先生称，因为券是在9个月内分10次返还的，有一些家长把券积攒起来，等着买大物件呢，现在一下缩水了3倍。
河南商报记者查看“艺企淘艺宝”app显示，商城“特卖商品”区，均显示购买商品需要“钱+券”。广东一位艺术学校的校长称，目前只有小部分商品可以使用券直接购买，但如果商品标价30元，则需要用90的券才能买到。
“商城上的东西，本身就比其他平台贵，现在又需要现金+券才能购买，谁会愿意在这买？”一位艺术培训学校负责人称。
艺企淘艺宝公司
学员培训缴纳的费用，被平台分期返还给学校，而学员同时也得到等值返券，可在商城购物。
那么
艺企淘艺宝是如何盈利的？
如今又出了什么问题？
1日上午，河南商报记者来到位于郑州东风南路创业路交叉口附近一写字楼内的“艺企淘艺宝”公司所在地，一位工作人员称，公司目前出现了资金问题，正在筹措资金。
对于给学员的返券贬值，此前是否告知学员一事儿，针对此事该公司聘请的律师答复河南商报记者称，返还给用户的券，公司先前并没有承诺其价值就是1:1（元），最终解释权归公司所有。至于何时能返还培训学校应拿的学费，对方称，筹措到资金的时间暂时还不能确定。
随后，河南商报记者委托该公司工作人员，希望联系到负责人进一步了解情况，但至1日晚，未获回应。
其间，记者多次打电话并发送短信，联系“艺企淘艺宝”一刘姓负责人，对方均未接听电话及回复。
商城标价18元的物品 需要54.00的券才可购买
郑州一入驻该平台的艺术培训学校负责人向河南商报记者介绍称，此前曾听闻淘艺宝负责人说，他们是想通过商城盈利，最开始给学员的返券，可以1:1在商城购物，圈住培训机构和学员，之后逐步降低券在商城内的价值，通过学员购物盈利。
“2017年8月，淘艺宝开过一次会，说过券的价值会有变动，但是具体贬值到多少，一些没参加会议的校长也不知情。”该负责人称。
来自江苏常州的陈先生、广东的王先生及多位外地入驻的培训学校负责人均表示称，券的价值变动，他们根本就不知道，也未接到任何通知。
投诉人向记者提供的一份17年12月份淘艺宝的承诺书
据多位从外地赶到郑州的培训学校负责人称，目前全国至少有数百家培训机构入驻了该平台，此次仅到郑州找到该公司要求退钱的就有50余人。去年12月份，也曾有其他艺术培训学校负责人到该公司。
淘艺宝公司人员发布的信息显示：有2000多家学校入驻
“艺企淘艺宝”公司针对此事委托的律师称，去年12月份，确实曾有其他的艺术培训学校负责人找到公司，造成公司无法正常办公。
对于校方所称公司属于非法集资一事，律师称，他们也是在公司资金出现问题后，才被委托处理培训学校与公司的问题，其是否属于非法集资他们不能确定，应由主管部门定性，目前辖区公安局经侦大队已介入。
1日下午，商都路办事处非法集资办公室工作人员称，2月28日，接到反映后，他们就到该公司进行了解，其是否属于非法集资暂不能断定，目前已将该情况上报，将会和其他涉事部门联合，对此事进一步商议并处理。
商都路工商所工作人员称，近日，他们也接到了外地一些家长对“艺企淘艺宝”的投诉，目前均已转给其公司人员处理。
商报3.15
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